Política de Privacidad y de Cookies

La presente Política de Privacidad y de Cookies forma parte integrante del Aviso Legal de la Plataforma.

Política de protección de datos

La siguiente política de privacidad está actualizada de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679, de 27 de abril de 2016).

Introducción

Tu privacidad es importante para nosotros, por ello te recomendamos que leas detenidamente nuestra política de protección de datos y te pongas en contacto con nosotros si tienes cualquier duda.

Esta Política de Protección de Datos está adaptada específicamente a la web de HAPPYAIR (www.https://happyair.org/) y la plataforma de servicios HappyAir (https://platform.happyair.org/) así como a las aplicaciones y demás productos y servicios, que el titular de los datos de carácter personal pueda contratar a través de la citada página web (denominados colectivamente “Servicios”).

Nuestra política de protección de datos describe:

Quiénes somos.

Para qué fines tratamos los datos personales que recabamos.

Qué datos personales tratamos y cuál es su procedencia.

Qué legitimación tiene LOVEXAIR para tratar datos personales.

Cómo tratamos los datos personales.

A quién comunica LOVEXAIR los datos personales que trata.

Como garantiza LOVEXAIR la protección de los datos personales del usuario.

Qué derechos asisten a nuestros usuarios en relación con sus datos.

1- ¿QUIÉNES SOMOS?

La Fundación Lovexair es una organización sin ánimo de lucro dedicada al cuidado, apoyo y orientación de las personas con patologías respiratorias, sus familiares y sus cuidadores, así como a la formación y prestación de servicios a los profesionales sanitarios que les atienden y la sensibilización en términos generales de la sociedad acerca de las enfermedades respiratorias.

Para llevar a cabo nuestra labor hemos desarrollado la Plataforma Digital HappyAir, a la que se puede acceder a través del portal web https://happyair.org/.

Para cumplir con nuestro cometido, Lovexair necesita tratar algunos datos personales de los usuarios que utilizan o vayan a utilizar nuestros servicios, siendo responsable de su tratamiento y debiendo cumplir con aquellas obligaciones que recoge el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos (RGPD).

Nuestros usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

Identidad: FUNDACIÓN LOVEXAIR –  CIF: G72194210

Dir. Postal: Paseo de las Delicias, 30, 28045 – Madrid

Teléfono: +34 956 537 186 Email: fundacion@lovexair.com

2- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?

En LOVEXAIR tratamos los datos personales que nos facilitan nuestros usuarios con el fin de:

1) Asesorar y acompañar, de forma online, telefónica o presencial, a pacientes crónicos respiratorios, profesionales de la salud y organizaciones relacionadas con enfermedades respiratorias crónicas. En el caso de los pacientes, nuestro servicio HappyAir permite la gestión de información personal de salud, con base en un plan de cuidados específico que puede desarrollarse a través de la plataforma www.happyair.org.

2) Enviar información relacionada con el tratamiento y el cuidado de su enfermedad, a fin de empoderar al paciente proporcionándole recursos útiles.

3) Difundir, informar e invitar a eventos, actividades y formaciones relacionadas con cuidados integrales o terapias sobre vida activa y saludable.

4) Difundir, informar e invitar a participar en estudios clínicos, encuestas, investigación y desarrollo y actividades de sensibilización de la Fundación Lovexair o de entidades relacionadas con objetivos similares y de interés para la comunidad.

5) Aplicar técnicas analísitcas innovadoras que contribuyan a mejorar la calidad del servicio y el conocimiento sobre las enfermedades, sus tratamientos y cuidados integrales.

3- ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS Y CUÁL ES SU PROCEDENCIA?

En LOVEXAIR tratamos la información que nos facilitan nuestros usuarios y potenciales usuarios a través:

(1) del registro a nuestros servicios (datos de registro);

(2) del uso que hacen de la plataforma (Información del uso de nuestros servicios; Información del dispositivo);

(3) de la organización o profesional sanitario a cuyos servicios están adscritos.

Las categorías de datos que tratamos son las siguientes:

Datos de identificación de los usuarios y potenciales usuarios

Códigos o claves de identificación

Direcciones postales o electrónicas

Datos económicos

Datos clínicos

Datos estadísticos (Informes)

Los datos personales proporcionados se conservan mientras se mantenga la relación mercantil o durante el periodo pactado en condiciones específicas (en el caso de prestación de servicios a cualquier Organización, Profesional sanitario o usuario final). En los demás casos, durante el periodo estipulado legalmente.

4- ¿QUÉ LEGITIMACIÓN TIENE LOVEXAIR PARA TRATAR DATOS PERSONALES?

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso del usuario, que se otorgará de forma previa y con plena información sobre los Servicios que se contratan y nuestras Condiciones de Uso y Privacidad.

En el caso de que el servicio sea resultado de un contrato entre Lovexair y un usuario final bien sea paciente, familiar, Profesional sanitario u Organización, la legitimación para el tratamiento de los datos aportados por los usuarios es el cumplimiento de dicha prestación, en las condiciones previamente acordadas y conocidas por los usuarios, quienes además aportarán a Lovexair su consentimiento a través de un documento al efecto.

No obstante, cualquier usuario podrá revocar su consentimiento en todo momento comunicándolo a Lovexair como responsable del tratamiento y/o a la organización corresponsable del mismo si éste tuviera su fundamento en una contratación del servicio por parte de la organización.

5- ¿CÓMO GARANTIZAMOS LA PRIVACIDAD?

Lovexair trata diferentes categorías de datos, entre ellos, categorías especiales como los datos personales de salud, por ello somos conscientes de la importancia que tiene adoptar las medidas técnicas y organizativas más apropiadas para tratar este tipo de datos y preservar su confidencialidad. Para tal fin, Lovexair contrata sus servicios de soporte y programación web a empresas con políticas de seguridad de la información avanzada y expreso compromiso de cumplimiento de la normativa de protección de datos personales.

6- ¿A QUIÉNES COMUNICA LOVEXAIR LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales aportados por los Usuarios se comunicarán a Organizaciones sanitarias o de Pacientes y Profesionales sanitarios, una vez que suscriben los servicios con HappyAir, en el marco de los servicios contratados y con pleno respeto al consentimiento manifestado por el paciente. De igual modo, podrán comunicarse a entidades con la finalidad de realizar estudios o estadísticas, siempre que el titular de los datos haya manifestado su consentimiento y conformidad con la participación en dichas actividades.

Todo ello sin perjuicio de la divulgación de los datos personales que puedan requerir autoridades públicas u órganos gubernamentales, en cumplimiento de obligaciones legales.

7- ¿QUÉ DERECHOS ASISTEN A NUESTROS USUARIOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS?

Todo usuario tiene derecho a conocer si LOVEXAIR trata datos personales que le conciernan, o no.

Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, Lovexair únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los usuarios podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Lovexair dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones, tal como se indica en el RGPD.

El Usuario podrá acceder, oponerse, rectificar o cancelar sus datos personales en cualquier momento, por escrito, por medio de carta adjuntando copia de su DNI a la siguiente dirección: FUNDACIÓN LOVEXAIR, Paseo de las Delicias, 30, Madrid, 28045 o a la dirección de email fundacion@lovexair.com, especificando en el asunto “Protección de Datos” e indicando el derecho que desea ejercitar ante la dirección postal y de correo electrónico señalados más arriba.

8- GOOGLE ANALYTICS

Este sitio web utiliza Google Analytics para analizar las visitas al sitio web y así mejorar sus contenidos. Para más información sobre la política de privacidad de Google Analytics, visite el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es “.

9- POLÍTICA PUBLICITARIA

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